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Tutti gli ordini vengono allestiti dal lunedi' al venerdi' entro un tempo massimo di 24/48 ore dal ricevimento dell'ordine.
A questi tempi vanno aggiunti i tempi di consegna che variano in funzione dell'opzione di trasporto scelta, cosi' come riportato nella seguente tabella.
TIPOLOGIA DI SPEDIZIONE |
TEMPI DI CONSEGNA (*) |
COSTO DI CONSEGNA |
STANDARD |
3/4 GIORNI |
€ 4,95 |
ESPRESSO |
1/2 GIORNI |
€ 6,95 |
(*) Spedizioni destinate a Calabria, Sardegna, Sicilia, Isole Minori e Località Disagiate potrebbero richiedere un giorno aggiuntivo.
Per tutti gli ordini di importo superiore ai 29 € la spedizione standard è gratuita.
I tempi sopra riportati sono da considerarsi indicativi e non e' possibile farvi totale affidamento in quanto non dipendenti dalla nostra organizzazione ma dai corrieri utilizzati per la spedizione. Questo in particolare vale in occasione di festivita' e/o periodi particolari quali i mesi di Agosto e Dicembre: in tali periodi è opportuno considerare per la consegna delle spedizioni standard almeno 2/3 giorni in aggiunta rispetto ai tempi riportati in tabella.
Qualora abbiate urgenza di ricevere la merce che avete acquistato sul nostro sito (regali per ricorrenze, vacanze o altro), vi suggeriamo di selezionare, in fase di inserimento dell'ordine, il servizio espresso che comporta un sovrapprezzo ma che vi permettera' di ricevere la merce in tempi piu' brevi. Anche per il servizio espresso in occasione di festitivita' e/o periodi particolari (Agosto e Dicembre) vale quanto gia' riportato per la spedizone standard: è opportuno considerare per la consegna delle spedizioni espresso almeno 1/2 giorni in aggiunta rispetto ai tempi riportati in tabella.
Per qualunque altro tipo di informazione contattate il nostro servizio clienti all'indirizzo email servizioclienti@donkytoys.com e vi risponderemo al piu' presto.