INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI PER IL SITO DONKYTOYS.COM AI SENSI DELL'ART. 13 D.LGS. 30.6.2003 N. 196 E DEGLI ART. 13 E 14 DEL REGOLAMENTO (UE) 2016/679 (GDPR)

Benvenuti sul sito web DONKYTOYS.COM. La protezione dei dati personali, il rispetto della privacy e della sfera personale sono per questo sito di fondamentale importanza. Per questo motivo la tutela, il rilevamento, l'elaborazione e l'utilizzo dei dati personali secondo le leggi vigenti e' per noi prioritario. Con la presente vogliamo informare gli utenti sulle nostre procedure di rilevamento ed utilizzo dei dati personali.

1. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati raccolti tramite il sito DONKYTOYS.COM (di seguito il "sito") e' Gnomo di Andrea Rumi, con sede legale in Via Caminadella, 23, 20123 Milano Iscr. Reg. Imp. C.F. RMUNDR68T18F205X P.IVA 08940630968 che garantisce il rispetto della disciplina in materia di protezione dei dati personali fornendo le seguenti informazioni circa il trattamento dei dati comunicati o comunque raccolti nel corso della navigazionesul presente sito.

2. Dati trattati, finalità e basi giuridiche del trattamento

Dati generati dall'accesso al sito

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Questi dati (quali ad esempio nomi di dominio, indirizzi IP, sistema operativo utilizzato, tipo di device e browser utilizzati per la connessione) non sono accompagnati da alcuna informazione personale aggiuntiva e vengono utilizzati per: i) ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del sito; ii) gestire esigenze di controllo delle modalità di utilizzo dello stesso; iii) accertare responsabilità in caso di ipotetici reati informatici. La base giuridica che legittima il trattamento di tali dati è la necessità di rendere utilizzabili le funzionalità del sito a seguito dell'accesso dell'utente.

Dati forniti volontariamente dall'utente

I dati personali forniti dall'utente tramite form di registrazione e in fase di acquisto sono raccolti e trattati per le seguenti finalità:

a) per lo svolgimento delle attività di relazione con il cliente in base agli accordi contrattuali. Nello specifico si tratta dei dati forniti dall'utente per la registrazione al sito, per procedere ad acquistare beni tramite il sito e, quindi, compiere qualsivoglia attività connessa, in particolare, alla selezione dei prodotti, alla fase precontrattuale ed alla gestione del carrello, ivi incluso il cd. carrello abbandonato, all'invio di ordini ed alla relativa accettazione, alla spedizione, alla consegna e/o all'eventuale esercizio del diritto di recesso ed al conseguente ritiro dei beni ovvero ad ogni altro adempimento previsto nelle Condizioni Generali di Vendita del sito. Potranno essere utilizzati per verificare direttamente l'esperienza di utilizzo della piattaforma e ai fini dell'evasione dell'ordine.

b) per finalità amministrative e per l'adempimento di obblighi di legge quali ad esempio quelli di natura contabile, fiscale, o per dar corso a richieste dell'autorità giudiziaria;

c) per l'invio di comunicazioni finalizzate alla promozione e/o vendita diretta di prodotti analoghi a quelli già acquistati dall'utente, fermo restando il diritto dell'utente di opporsi in qualsiasi momento.

d) in presenza di specifico consenso, per l'invio periodoco tramite email di newsletter e/o latro materiale pubblicitario

e) in presenza di specifico consenso, per ricevere comunicazioni promozionali per condurre ricerche di mercato personalizzate e sondaggi per finalità di garanzia di qualità e per migliorare i prodotti e i servizi del sito.

f) in presenza di specifico consenso, per fornire informazioni riguardo prodotti e servizi e per fornire offerte personalizzate (ad esempio offerte speciali) per iscritto tramite comunicazione elettronica (email, sms, whatsapp). I dati personali possono essere trattati e raccolti per utilizzare strumenti di analisi, compresa la profilazione. Il trattamento può includere il fatto che siano trattati e raccolti dati sul comportamento online e sull'utilizzo dei social media.

La base giuridica che legittima il trattamento è l'accettazione della privacy policy con consenso liberamente fornito dall'interessato.

3. Natura del conferimento

A parte quanto specificato per i dati di navigazione e per i dati raccolti tramite il sito il conferimento dei dati:

• con riferimento alle finalità di cui ai punti a), b) dell'art. 2 che precede è facoltativo ma l'eventuale rifiuto comporterà l'impossibilità per Gnomo di dar corso agli impegni contrattuali assunti.
• con riferimento alla finalità di cui al punto c) dell'art.2 che precede, il consenso al trattamento non è necessario ai sensi della normativa vigente, fermo comunque il diritto dell'utente di opporsi in ogni momento all'invio di comunicazioni secondo le modalità di seguito indicate.
• con riferimento alle finalità di cui ai punti d), e) ed f) è anche esso facoltativo e il loro utilizzo è condizionato al rilascio di un esplicito consenso. L'eventuale rifiuto comporterà l'impossibilità der Gnomo di inviare newsletter e materiale pubblicitario.

4. Modalità di trattamento e tempi di conservazione dei dati

I dati raccolti saranno trattati mediante strumenti elettronici o comunque automatizzati, informatici e telematici, o mediante elaborazioni manuali con logiche strettamente correlate alle finalità per le quali i dati personali sono stati raccolti e, comunque, in modo da garantire in ogni caso la sicurezza dei medesimi. I dati vengono conservati per il tempo strettamente necessario alla gestione delle finalità per le quali i dati stessi sono raccolti nel rispetto delle norme vigenti e degli obblighi di legge.

In ogni modo Gnomo applica regole che impediscono la conservazione dei dati a tempo indeterminato e limita quindi il tempo di conservazione nel rispetto del principio di minimizzazione del trattamento dei dati.

I dati verranno conservati per tutto il tempo in cui gli account rimangono attivi o fino a quando necessario per fornire servizi. Se l'account viene chiuso conserviamo i dati personali per un periodo che è necessario per continuare a svolgere la nostra attività in modo efficace, per conservare memoria delle transazioni ai fini dei resoconti finanziari o per scopi di prevenzione delle frodi, fino a che tali scopi cesseranno di esistere e per conservarli, secondo necessità, per ottemperare agli obblighi di legge.

5. Soggetti autorizzati al trattamento, responsabili e comunicazione dei dati

Il trattamento dei dati raccolti è effettuato da personale interno di Gnomo a tal fine individuato e autorizzato del trattamento secondo specifiche istruzioni impartite nel rispetto della normtiva vigente. I dati raccolti, qualora sia necessario o strumentale per l'esecuzione delle finalità, potranno essere trattati da terzi nominati Responsabili esterni del trattamento, ovvero, a seconda dei casi, comunicati agli stessi quali autonomi titolari, e precisamente:

• società facenti parte dello stesso gruppo societario per le finalità di cui all'art.2 punti a) e b);
• persone, società, associazioni o studi professionali che prestino attività di assistenza e consulenza a Gnomo, per finalità di cui all'art. 2 punto b);
• società, enti, associazioni che svolgono servizi connessi e strumentali alla esecuzione dele finalità sopra indicate (servizi di analisi e ricerche di mercato, gestione pagamenti tramite carta di credito, manutenzione dei sistemi informatici).

I dati raccolti potranno altresi essere trasferiti all'estero, preso società facenti e non facenti parte del gruppo societario, nelle forme e nei modi previsti alla vigente normativa garantendo in ogni caso un adeguato livello di protezione.

In ogni caso, i dati personali non saranno mai diffusi.

6. Diritti dell'interessato

In ogni momento è possibile accedere ai dati, opporsi al trattamento o chiedere la cancellazione, la modifica o l'aggiornamento di tutte le informazioni personali raccolte dal sito, esercitando il diritto alla limitazione del trattamento e il diritto alla portabilità dei dati nei seguenti modi:

• inviando una raccomandata a.r. a Gnomo di Andrea Rumi,  Via Caminadella, 23 20123 Milano
• inviando una email all'indirizzo servizioclienti@donkytoys.com

In conformità alla legislazione vigente è possibile richiedere in ogni momento la revoca del consenso o proporre reclamo all'Auorità di Controllo (Garante della Privacy) della protezione dei dati competente per sollevare obiezioni su qualunque uso improprio dei propri dati personali.

7. Responsabile della protezione dei dati

L'elenco aggiornato dei responsabili del trattamento dei dati e' disponibile presso la sede di Gnomo. Per maggiori dettagli e' possibile contattare in qualunque momento il servizio clienti all'indirizzo e-mail servizioclienti@donkytoys.com indicando come oggetto "Privacy Policy".

Cookies Policy

Cosa sono i Cookies

I Cookies sono dei piccoli files inviati al browser e salvati sul dispositivo utilizzato dall'utente (PC/TABLET/SMARTPHONE) che memorizzano impostazioni e dati specifici per lo scambio dei dati con il sito. I cookies permettono un funzionamento efficiente del sito e ne migliorano le prestazioni; inoltre forniscono informazioni al proprietario del sito per fini statistici o pubblicitari principalmente per personalizzare l'esperienza di navigazione del singolo utente memorizzando le sue preferenze (per esempio lingua e valuta impostate per ricordarle alle successive visite). Ci sono due tipi principali cookies: i session cookies che vengono cancellati non appena il browser viene chiuso e i cookies temporanei/permanenti che vengono invece salvati sul dispositivo dell'utente per un lungo periodo o fino a quando l'utente non provvede a rimuoverli.

Quali Cookies sono utilizzati dal sito DONKYTOYS.COM

• Cookies tecnici di navigazione: questi cookies permettono al sito di funzionare correttamente e visualizzare i contenuti sul dispositivo dell'utente fin dal primo accesso al sito. Per gli utenti registrati questi cookies permettono ancje il riconoscimento dell'utente da parte del sito e la sua possibilità di accedere alle diverse aree dedicate. I cookies di navigazione sono cookies tecnici e sono necessari al funzionamento del sito.
• Cookies funzionali: questi cookies permettono il riconoscimento dell'utente da una sessione all'altra; se sono stati aggiunti prodotti al carrello senza completare l'acquisto questi cookies consentono di completare lo shopping la volta successiva che si accede al sito (sempre che questo avvenga enro un determinato periodo di tempo) ritrovando i prodotti che si erano precedentemente selezionati. I cookies funzionali non sono indispensabili alla navigazione nel sito ma migliorano la qualita' e l'esperienza di navigazione.
• Cookies analitici: questi cookies sono utilizzati per elaborare analisi statistiche sulle modalita' di navigazione degli utenti all'interno del sito. Questi dati sono trattati in modalita' anonima e solamente per analisi statistiche.
• Cookies di Social Networks: questi Cookies sono necessari per permettere all'account social dell'utente di interagire con il sito. Servono, per esempio, a far esprimere l'apprezzamento dell'utente per certi prodotti presenti sul sito e condividerlo con i propri contatti social oppure permettere all'utente di registrarsi sul sito utilizzando le stesse credenziali di accesso che utilizza per accedere ai social. I cookies di social network non sono necessari per navigare all'interno del sito.

L'accettazione dei Cookies non e' una condizione necessaria per visitare il sito DONKYTOYS.COM. E' pero necessario tenere in considerazione che un eventuale rifiuto impedisce alcune funzionalita' del sito tra cui l'utilizzo della funzione carrello e l'ordine dei prodotti.

Come disabilitare i Cookies

la maggioranza dei browser permette di disabilitare i cookies. Di seguito i links diretti ai principali browser per poter disattivare i cookies. Ricordiamo che la disattivazione dei cookies tecnici e dei cookies funzionali potrebbe impedire la completa funzionalita' del sito e non dare accesso ad alcune funzioni dello stesso.

• Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/it-it/windows7/block-enable-or-allow-cookies
• Apple Safari: http://support.apple.com/kb/PH11913
• Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=it-IT&hlrm=fr&hlrm=en
• Mozilla Firefox:  http://support.mozilla.org/it-IT/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences

Per disabilitare i cookies analitici ed impedire a Google Analytics di raccogliere dati sulla navigazione e' possibile scaricare il componente aggiuntivo del browser per la disattivazione di Google Analytics dal seguente link:

Links ad altri siti

Il nostro sito contiene e potrebbe contenere link diretti ad altri siti web tra i quali quelli di alcuni Social Networks. Tuttavia, una volta che viene utilizzato il link per abbandonare il nostro sito, dovete essere consapevoli che non abbiamo nessun controllo del sito a cui verrete indirizzati. Questo significa che non possiamo essere responsabili della protezione e della privacy relativa ad ogni tipo di dato ed informazione che scambierete visitando questi siti e che questi siti non sono governati dalla nostra Privacy Policy. Nel visitare questi siti dovete quindi prestare attenzione prendendo visione della loro Privacy Policy.

Lista dei Cookies  memorizzati da DONKYTOYS.COM

la tabella che segue riporta i cookies che vengono salvati e le informazioni che contengono.